Covid-19 : Une reprise partielle de l’atelier

Dans notre article du 19 mars, nous évoquions un arrêt temporaire des Services Atelier de votre Agence Renault Montimaran LV2V; puis une activité restreinte, par la mise en place d’une permanence pour palier aux urgences des Professionnels dits Essentiels ( Secteur médical, Commerces de distribution, …).

Pour rappel, depuis la fin mars, nous étions mobilisés pour permettre le maintien de la mobilité pour certains Professionnels. Nous avions ainsi assuré toutes les interventions urgentes. 

A ce jour, depuis les dernières annonces Gouvernementales du 13 avril 2020, sur un hypothétique « déconfinement » le 11 mai 2020, nous nous préparons à pouvoir vous recevoir en toute sérénité et sécurité.

Agence Renault Montimaran LV2V: Une reprise (partielle) des services Atelier 

Dans un premier temps, la réouverture de notre fournisseur et le retrait des pièces détachées Renault, a facilité la mise en place d’une permanence du matin pour palier aux Urgences et aux quelques interventions « rapides ». 

Puis, la reprise du Service de livraison de pièces de rechanges ( 2 jours de livraisons par semaine au lieu de 5 en « temps normal »).

Ce dernier point nous incite ainsi à mobiliser une partie de notre effectif Atelier.

Dès le lundi 27 avril, votre Agence Renault Montimaran LV2V peut ainsi vous accueillir le matin, aux horaires habituels de matinée, et ce jusqu’au 11 mai 2020 à minima ( si pas de contre-annonces gouvernementales)

En cette période de crise sanitaire, les préconisations des gestes barrières restent toujours d’actualités dès la prise de rendez-vous, de la réception et à la restitution de votre véhicule.

Nous pouvons instaurer une transmission, une remise de document papier ( factures, devis…) par courriel, dans le but de limiter les contacts 

Préconisations Atelier

Report des révisions et du contrôle technique 

Une période de 2 mois mise « entre parenthèse ». En vivant une « immobilisation » collective et générale, des mesures ont été accordées aux automobilistes:

Le contrôle Technique:

• • La tolérance d’un report de 3 mois délivré par le Ministère des Transports pour réaliser la visite du Contôle technique. Ce report est également valable pour les contre-visites ( initialement valable 2 mois)

Attention toutefois, seules les échances après le 12 mars 2020 pouvent bénéficier de cette tolérance.⇒Lire article – France3 Occitanie

Cependant, dès la réouverture de votre centre de contrôle technique, ne tardez pas à prendre rendez-vous ou effectuer votre visite: Les Centres pourraient être pris d’assaut.

La révision du véhicule : Le message ou le voyant Révision est allumé depuis quelques jours : Pas de panique, vous pouvez utiliser votre véhicule pour les quelques déplacements qui vous sont encore autorisés. Surveillez néanmoins que votre niveau d’huile soit correct. Contacter rapidement un garagiste dès qu’il sera possible pour fixer un rendez-vous. Où trouver un garagiste dans le coin ?

La prolongation des contrats d’entretien: Tenant compte de la situation actuelle et inédite, tous les contrats d’entretien RENAULT – DACIA sont prolongés. Tous les contrats qui seraient arrivés à échéances durant cette période, seront reportés jusqu’à la fin juin 2020. Sont concernés tous les contrats valides jusqu’à fin mars, fin avril ou fin mai 2020.

Comment Préserver son véhicule immobilisé ?

Dans cette période de déplacement restreint, quelques petits conseils pour préserver son véhicule longuement immobilisé:

• • Démarrer votre véhicule durant une dizaine de minutes, au moins une fois par semaine. Surveillez les niveaux des liquides ( huile, frein, refroidissement)
  • Ventiler votre habitacle. En faisant fonctionner l’air conditionné, vous éviterez le développement de bactéries dans le système de climatisation ( mauvaise odeur …)
  • Autant qu’il vous est possible, faites quelques mètres en avant et en arrière pour solliciter vos pneumatiques.
  • Pour les véhicules équipés de « frein à main » manuel: Stationnez votre véhicule avec la 1ere enclenchée. (moteur en prise). Cette position soulage les machoires de freins. 

Votre Agence Renault Montimaran LV2V reste toujours à votre disposition

 

Si vous souhaitez prendre un rendez-vous, nous vous invitons à nous contacter toujours par mail.

Pour ne pas interrompre l’Atelier durant cette période, tous vos appels téléphoniques sont dirigés vers la messagerie.

Laissez-nous vos coordonnées et l’objet de votre appel, nous nous efforçons de vous rappeler dès que possible.

 

 

 

 

 

Il reste 14 jours avant de pouvoir circuler plus « librement ». Alors, encore un peu de patience …

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L'Equipe Renault Montimaran LV2V 

#TeamLV2V

 

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